Chính Sách Bảo Mật Quyền Riêng Tư

1. Cam kết chung về quyền riêng tư

WEPRO (hoạt động tại website wepro.com.vn) tôn trọng và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người truy cập và khách hàng sử dụng dịch vụ. Chính sách này giải thích minh bạch cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo mật thông tin khi bạn tương tác trên nền tảng của chúng tôi.

2. Phạm vi dữ liệu được thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin trong giới hạn cần thiết nhằm hỗ trợ chuyên môn và tối ưu trải nghiệm người dùng:

• Dữ liệu liên hệ tự nguyện: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, tên doanh nghiệp hoặc liên kết website được bạn cung cấp khi chủ động liên hệ qua Hotline, Zalo hoặc Email tiếp nhận.
• Dữ liệu phân tích kỹ thuật (Web Analytics): Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, luồng xem trang và nguồn giới thiệu (Referral). Các dữ liệu này hoàn toàn ở dạng ẩn danh, phục vụ việc đánh giá hiệu năng máy chủ và cải thiện cấu trúc web.
• Tập tin Cookies: Chúng tôi sử dụng Cookies kỹ thuật cơ bản để ghi nhớ phiên duyệt web và hỗ trợ đo lường lưu lượng thông qua Google Analytics / Meta Pixels (nếu có triển khai chiến dịch).

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Liên hệ phản hồi, tư vấn giải pháp Digital Marketing, khảo sát hiện trạng website hoặc thảo luận chuyển nhượng tên miền theo yêu cầu của bạn.
• Cung cấp báo giá, hợp đồng dịch vụ và biên bản chuyển nhượng tài sản số hợp pháp.
• Phân tích kỹ thuật nội bộ nhằm tối ưu tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên các thiết bị.
• Thực hiện các nghĩa vụ kế toán, thuế và quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

4. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Mọi dữ liệu trao đổi được bảo vệ an toàn bằng giao thức mã hóa đường truyền tiêu chuẩn (SSL/TLS). Hệ thống máy chủ vận hành được giám sát bảo mật định kỳ, giới hạn quyền truy cập chỉ dành cho nhân sự kỹ thuật chịu trách nhiệm trực tiếp về dự án.

5. Dịch vụ và liên kết của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các nền tảng bên ngoài (ví dụ: Zalo, Google Maps hoặc hệ thống tra cứu tên miền VNNIC). Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư của các dịch vụ bên thứ ba này. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên tham khảo kỹ chính sách bảo mật của các trang đó khi truy cập.

6. Quyền hạn của người dùng

Bạn có toàn quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
• Yêu cầu xóa bỏ toàn bộ dữ liệu trao đổi, lịch sử tư vấn hoặc hủy nhận thông tin từ WEPRO bất kỳ lúc nào.
• Từ chối hoặc tắt Cookies thông qua phần cài đặt của trình duyệt web bạn đang sử dụng.

7. Thông tin liên hệ về chính sách

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi:

• Đơn vị: WEPRO — Digital Marketing Solution
• Tên miền đại diện: wepro.com.vn
• Hotline/Zalo: 0915 889 958
• Email tiếp nhận: [email protected]